Cambios y devoluciones
Última actualización: Junio 2026
Plazo
Tienes hasta 7 días calendario desde la recepción para solicitar un cambio o devolución.
Condiciones
El producto debe estar sin abrir, sellado y en su empaque original.
Por motivos de salubridad, los cosméticos abiertos no son retornables salvo defecto de fábrica.
Productos defectuosos
Si recibes un producto dañado o equivocado, escríbenos dentro de 48 horas con fotos y haremos el reemplazo sin costo.
Reembolsos
Los reembolsos se procesan al medio de pago original una vez recibido y verificado el producto.
